Returnering og reklamation

Fortrudt? Start returneringen fra “Mine ordrer” eller linket i ordrebekræftelsen. Du får en returlabel og besked, når vi har modtaget varen.

Fortrydelsesret

Du har lovbestemt fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelsen af varen. Vi har forlænget fristen — se fakta på denne side.

Reklamation

Er der fejl ved varen, har du to års reklamationsret efter købeloven. Beskriv fejlen og vedhæft billeder, så hjælper vi dig.